1、【住宿安排承诺】入住酒店均为精选指定酒店，绝不以次充好，临时更换酒店；

2、【餐饮安排承诺】所用餐厅为社会餐厅，告别传统团队餐厅，保证餐厅安全卫生，所提供菜品材料安全，卫生，新鲜。提供参考菜单，绝不更改用餐地点、降低用餐标准；

3、【景点游览承诺】景点游览时间做严格规定，保证充裕的游览时间，绝不压缩，减少景点游览时间；

4、【自费安排承诺】严格按照旅游行程安排旅游活动，全程无自费、绝不更换景点；

5、【用车要求承诺】使用在交通部门注册登记的合法正规营运旅游车。座位最大保额在120万。接团前检查，确保车辆安全，整洁，绝不使用无证车辆；

6、【导游服务承诺】导游持有效上岗资格证上岗，服务态度真诚、热情，严格执行旅游合同，承诺不索要小费，不强制购物和强行推荐自费；

7、【司机服务承诺】经过“云美云南”服务体系专业培训，考核上岗。经验丰富，路况熟悉，仪表整洁，性格稳重。绝不在车辆行驶途出现影响行车安全的不良驾驶习惯；

8、【购物安排承诺】安排旅游定点购物商店，货品正宗，质量保证，符合国家旅游法要求。严格按照约定购物时间，绝不故意拖延购物时间；

9、【退换货服务承诺】游客在旅游定点购物商店所购商品，均可享受三包服务。如需退换货，我社全力协助，绝不故意推脱；

10、【问题反馈承诺】从我社接到反馈来电起，30分钟内给予回复响应；

全阳光、透明的赔付承诺：

以上承诺若违反，一经核实，现场赔付2000元/人/次，两次以上（含两次）免费重游云南；

若发生强制购物，一经核实，现场赔付10000元/人（壹万元）

26-60岁同车10人